테팔 AS센터 전화번호 및 영업시간 안내 테팔 서비스센터
테팔 AS센터 전화번호 및 영업시간 안내는 테팔 제품 사용자의 필수 정보입니다. 테팔은 다양한 전자 제품과 주방 용품을 제공하여 많은 소비자들에게 인기가 있는 브랜드입니다. 그러나 가전 제품이나 주방 용품이 고장 날 경우, 적절한 A/S 서비스 센터에 문의하여 신속하게 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 본 포스트에서는 테팔 AS센터의 전화번호와 영업시간을 상세히 안내하겠습니다. 또한, 서비스 이용 시 주의사항과 수리비에 대한 정보도 제공하니 끝까지 읽어주시기 바랍니다.
테팔 AS센터 전화번호 안내
테팔 서비스센터는 전기를 사용하는 가전 제품과 사용하지 않는 주방 용품에 따른 두 가지 서비스 센터로 나뉩니다. 이는 각각의 제품군에 따라 최적화된 수리를 제공하기 위한 것입니다.
전기를 사용하지 않는 테팔 주방용품 A/S
전기를 사용하지 않는 테팔 주방용품은 별도의 전화 번호를 통해 AS 센터에 문의하셔야 합니다. 해당 전화 번호는 031-8033-7117로, 이 번호를 통해 상담 및 수리 신청이 가능합니다. 주방용품의 수리 서비스는 주로 압력밥솥, 프라이팬, 냄비와 같은 조리 기구에 대한 수리를 포함합니다.
서비스센터의 운영시간은 평일 오전 9시부터 6시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무이니, 방문 시 유의하여 주시기 바랍니다. 주방용품을 택배로 보내실 경우, 성함, 전화번호, 고장 증상, 구매 시기를 메모하여 함께 동봉하시고, 택배비는 착불로 보내시면 됩니다.
| 서비스 내용 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 테팔 주방용품 A/S | 031-8033-7117 | 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무) |
전기를 사용하는 테팔 가전제품 A/S
전기를 사용하는 제품에 대한 A/S는 위니아에이드 AS센터에서 진행됩니다. 텔레비전, 전기그릴, 믹서기와 같은 다양한 가전 제품의 서비스가 가능합니다. 서울, 경기 지역을 포함한 다양한 지점에서 서비스를 제공하고 있으며, 각 지점의 전화번호와 운영시간은 다음과 같습니다.
서울 지역 서비스 센터
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|---|
| 위니아에이드 강남센터 | 서울강남구 봉은사로 119 | 070-8850-2213 | 평일 09:00 ~ 18:00, 토 09:00 ~ 13:00 |
| 위니아에이드 관악센터 | 서울관악구 남부순환로 1517 | 02-525-3880 | 평일 09:00 ~ 18:00, 토 09:00 ~ 13:00 |
| 위니아에이드 영등포센터 | 서울영등포구 도림로 48길 4 | 02-848-9588 | 평일 09:00 ~ 18:00, 토 09:00 ~ 13:00 |
위의 정보는 서울 지역의 일부 지점에 대한 안내입니다. 기타 지역에 대한 정보는 별도로 확인하셔야 합니다.
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테팔 AS센터 영업시간 안내
테팔 AS센터의 영업시간은 제조 사양에 따라 다를 수 있으니, 방문 전 확인하는 것이 중요합니다. 일반적으로, 테팔 가전제품 AS센터는 평일 9시부터 18시까지 운영되며, 토요일은 9시부터 13시까지, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 주방용품에 대한 AS센터는 평일 오전 9시부터 18시까지 운영하며, 주말 및 공휴일에는 휴무입니다. 이러한 운영시간을 충분히 숙지하고 방문하셔야, 공백 시간 없이 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
영업시간 요약
- 일반 테팔 주방용품 A/S:
- 평일: 09:00 ~ 18:00
-
주말 및 공휴일: 휴무
-
테팔 가전제품 A/S:
- 평일: 09:00 ~ 18:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
| 영업시간 | 테팔 주방용품 A/S | 테팔 가전제품 A/S |
|---|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 | 09:00 ~ 18:00 |
| 토요일 | 휴무 | 09:00 ~ 13:00 |
| 일요일 | 휴무 | 휴무 |
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테팔 AS센터 수리비 안내
테팔 AS센터를 통해 제품 수리를 받으실 경우, 요금은 부품비, 수리비, 출장비의 합계액으로 산정됩니다. 각 항목에 대한 설명은 다음과 같습니다.
- 수리비: 제품의 수리에 소요되는 기술료로, 기본 출장 점검비가 포함되어 있습니다.
- 부품비: 수리에 사용되는 자재 비용으로, 부가세 10%가 포함된 금액입니다.
- 출장비: 제품 수리가 필요할 경우 출장으로 인해 발생하는 비용입니다. 평일 18시 이후 또는 주말, 공휴일 방문 시에는 추가 요금이 부과됩니다.
출발비 요약
– 기본출장비: 20,000원
– 평일 18시 이후 / 주말, 공휴일: 26,000원
| 항목 | 요금 (원) |
|---|---|
| 수리비량 | – |
| 부품비 | – |
| 출장비 | 20,000 (기본) |
| 추가 출장비 | 26,000 (주말, 공휴일) |
이러한 수리비와 처리가 필요할 경우, 사전에 예상 수리비를 확인하고 준비하시는 것이 좋습니다.
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결론
테팔 AS센터에 대한 전화번호 및 영업시간을 알아두는 것은 테팔 제품의 A/S 이용에 있어 큰 도움이 됩니다. 제품 고장 시 적절한 대응을 통해 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 하시기 바랍니다. 또한, 수리비용에 대한 정보도 함께 숙지하여 불필요한 지출이 없도록 주의하시기 바랍니다. 제품 사용 중 문제가 발생한다면 주저 말고 테팔 AS센터로 문의하여 신속하게 해결하시기 바랍니다!
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자주 묻는 질문과 답변
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Q1: 테팔 AS센터는 언제 운영되나요?
답변1: 테팔 주방용품 AS센터는 평일 09:00 ~ 18:00 운영되며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 가전제품 AS센터는 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00 운영되고, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
Q2: 테팔 주방용품 A/S 신청은 어떻게 하나요?
답변2: 주방용품 A/S는 전화(031-8033-7117)로 상담 후 직접 방문하시거나 택배로 보내실 수 있습니다.
Q3: 수리비는 어떻게 산정되나요?
답변3: 수리비는 부품비, 수리비, 출장비를 합산하여 산정됩니다. 출장비는 제품 수리 여부에 관계없이 기본 20,000원이 발생하니 참고하시기 바랍니다.
Q4: 주말에 A/S를 받고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
답변4: 가전제품의 경우 토요일 09:00 ~ 13:00에 운영되므로 해당 시간 내에 방문하시길 권장드립니다. 주말에 방문 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
Q5: 택배로 보내는 방법은 무엇인가요?
답변5: 택배로 보낼 경우, 성명, 전화번호, 고장 증상, 구매 시기를 메모하여 제품과 함께 동봉한 후 착불로 발송하셔야 합니다.
테팔 AS센터 전화번호 및 영업시간 안내 – 지역별 서비스센터 위치
테팔 AS센터 전화번호 및 영업시간 안내 – 지역별 서비스센터 위치
테팔 AS센터 전화번호 및 영업시간 안내 – 지역별 서비스센터 위치